无论你多么的不爽腾讯，无论你认为腾讯赚钱如何的不道义。然而实际上，它已经成为中国最强大的即时通信服务供应商了，暂时还没有其他企业能望其项背。
其实我个人也不赞成啥事都用im交流，毕竟im也有一定的局限性，相反，我更喜欢用email交流，因为任何事情都是一步一步的完成的。
不过回到现实中来，我所在的行业多数人都用QQ交流、办公，所以最近也一直在考虑QQ办公的问题。
那么使用QQ办公就面临着以下的几个问题：
- 好友人数上限问题。随着客户的不断增加，一般的QQ一两年就不够用了，因为很容易就超过了好友的限制。这个时候要么选择重新申请一个QQ，要么选择升级成会员。多数人会选择重新注册一个QQ号码，然而几年下来，一个人要同时开2-3个QQ，结果是QQ对资源变态的占用，让正常的电脑都变得很慢，极度影响办公；
- 办公 VS 娱乐问题。由于QQ有很多附加的玩具，比如QQ show，QQ宠物，还有某些人玩得不亦乐乎的QQ农场，这都是办公效率的头号杀手，如何让员工在上班的时候不玩这些游戏，这也是一个很头疼的问题；
- 客户流失的问题。对于某些行业，email或者说是QQ号码，都是最重要的沟通工具，因此一旦员工辞职，某些员工可能会想办法把这个QQ带走，那么这个QQ里面的客户至少都会流失掉60%，这个损失不得不考虑；
当然，我只总结出了几个关键的问题，针对上面的3个问题，我曾经想过用下面的方法来解决：
- 好友人数上限问题。付费成为会员，那么好友上线就会增加至500人，基本够用，随着时间的推移，不小心升级到VIP4，好友就能有1000人，可以说足够了，所以这个问题算是圆满的解决了；
- 办公 VS 娱乐问题。这个只能出台公司规定+防火墙限制相关娱乐的IP地址解决，也算是可以解决；
- 客户流失的问题。最难解决的就是这个问题了。由于QQ支持email的方式登录，所以最早我想到的办法就是用自定义的email，比如a@storyday.com来申请QQ，这样就能控制这个QQ了。但是后来才发现，email登录其实只是号码登录的一个别名，用户很容易换一个email来绑定的。MSN就可以达到这个目标，可惜的是MSN因为长城老是导致它抽风，在我所在的这个行业逐渐衰退，用的人少了很多。看来这个问题解决起来有一定的难度。
于是我看到了腾讯还提供企业QQ，企业QQ看起来可以完美的解决上面这些问题，但是我还是有以下的几个疑问：
- 是否可以指定某个QQ好友和某个工号直接对应？比如用户添加了企业QQ为好友，我指定1001对该用户服务，那么今后这个用户是不是就一直和1001对应，除非管理员指定？
- 5个工号显然不够用，新增工号的收费如何，腾讯的官方网站一点都不透明；
- 没有试用，没有退款，确实很霸王！
其实，我在想，只要解决了第三个问题，企业QQ就可以不用了。
不过一年1000多元的费用，还是可以接受的！
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哇
蓝蓝真1+1