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朋友们,千万别再买ixwebhosting的空间了

本来一直都很喜欢ixwebhosting的,磁盘空间大,带宽也大,网上的评价也很不错。其实我在2006年用得也还不错?但是仅仅在2006.12-2007.1.30之间都down了6次了,这让我对他的近况产生了严重怀疑,最近正在打算申请退款。我把我的livechat的聊天记录附上,希望对需要退款的人也有一定的帮助

Roman Rott: Hello, how may I help you?
you: this is the sixth time I can not visit my website www.storyday.com这是我第六次无法访问我的网站了
Roman Rott: Please hold on. I am checking 请等待
you: What’s going on with you servers????This is the sixth time in JUST ONE month??你们服务器出现什么问题了,这是一个月的第六次了
Roman Rott: Please go to http://xwhois.com/default.asp?prog=xwhois&host=storyday.com and you will see, that your domain points to other servers. 你看看你的whois查询,你的域名服务器在其他服务器上(这只猪,和域名服务器有什么关系)
Roman Rott: Name Server: A.BIDNS.COM(100u的DNS解析)
Roman Rott: Name Server: B.BIDNS.COM
you: I can considering to change my host,pls check cdql168.com我打算更换服务商了。(没有办法,我只好给出另外一个由他们解析的域名,和他们讲道理讲不清楚,他们也知道得很少。上次领教过)
you: nothing to do with the DNS和DNS无关
you: you may try cdql168.com 你可以看看这个域名cdql168.com (没有办法,只好用这个域名给他说了)
you: I totally don’t trust your service longer .Could you tell me how can I get my money back我完全不信任你的服务了,你可以告诉我如何退款么?
Roman Rott: If you need to cancel your account, please, first login to your control panel panel at https://manage.ixwebhosting.com
Roman Rott: go to the “24/7 Helpdesk” and place an account cancellation request.如果你想退款,请登陆 https://manage.ixwebhosting.com 然后去24/7 Helpdesk,发送一个取消帐户的请求
you: so terrible service!可怕的服务
you: can you check what’s going on with cdql168.com????你可以检查一下cdql168.com么?(我有点生气了)
you: ??????????
Roman Rott: I am very sorry for this recent inconvenience, please accept my sincere apologies. Our administrators have been notified and they are doing their best to fix the problem as soon as possible. It may take some more additional time to get it fixed. The approximate ETA is 15 min. 非常抱歉,请接受我们诚恳地道歉,我们的系统管理员正在修复,大概15分钟就可以修读
you: it’s obvious that your host service drops dramatically since jan 2007.and your service is not reliable,。2007年后你们的服务明显的下降了,你们不再可靠。
Roman Rott: I am very sorry for this recent inconvenience, please accept my sincere apologies.非常抱歉(老话,抱歉之类的)
you: so could you tell me how can I get my money back IF I don’t want use your service from now on.And If I cancel your server,how do you deal with my domains?你可以告诉我如何退款么?如果我不需要你的服务了,你们怎么处理我的域名?
Roman Rott: If you need to cancel your account, please, first login to your control panel at https://manage.ixwebhosting.com
Roman Rott: Then go to the “24/7 Helpdesk” and place an account cancellation request.(退款的方法,上面提到过)
Roman Rott: You own the domain name你拥有你的域名
you: if I cancel the service.how can I manage my domain?how to add a record,because I can not login into your pannel again?如果我取消了你们的帐户,我没管理我的域名,比如说增加a记录,因为我不能再登陆到你们的控制面板?
Roman Rott: You will be able to connect to your control panel and you can manage your domains via the Control panel. Please wait some time and try to login again 你可以通过控制面板登陆的
you: so I cancel the service and I CAN login into your pannel??? 你是说如果我取消了服务我还是可以登陆控制面板的?
Roman Rott: Right. If you cancel your account you will be able to login to your Control panel to manage the domain name. 对的,你依然可以管理你的域名的
you: thank you very much.I wish your service will recover。谢谢,希望你们的服务将会恢复
you: your host in 2007 is so so so terrible 你们2007的服务太糟糕了
Roman Rott: Please excuse us for the inconvenience, we will do our best to fix the problem as soon as possible请原谅,我们正在尽力恢复
you: but your ploblem ocurrs so frequently! 但是你们的问题出现得太频繁了!

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发表于 2007-02-03 09:37:34 目录:网站技术, 虚拟主机 [RSS 2.0] 您可以评论. Pinging 不可用.
  • 相关阅读
  • homezz 美国专业主机商
    已经有8位大师动手指导 拒绝低俗
    • 1楼 kinos 在2007.02.03 18:40发表评论如下: 回复

      现在你用的就是bluehost的了?
      感觉比http://www.wordpress.org.cn快了点… ;-(

      • 2楼 江 东 在2007.02.03 19:15发表评论如下: 回复

        不是哈,还是ixwebhosting的。据说他们正在解决问题,他们正在受到DDOS攻击,暂时观察吧!

        • 3楼 小章 在2007.02.12 22:04发表评论如下: 回复

          我也想退款了,但我英语不好,不知道具体会遇到哪些事?

          • 4楼 江 东 在2007.02.14 16:20发表评论如下: 回复

            果你想退款,请登陆 https://manage.ixwebhosting.com 然后去24/7 Helpdesk,发送一个取消帐户的请求
            [quote]我也想退款了,但我英语不好,不知道具体会遇到哪些事?[/quote]

            • 5楼 百优国际域名45 在2007.03.13 16:07发表评论如下: 回复

              百优国际域名45/年.1G空间350/年.
              http://www.100u.net

              • 6楼 cosβ 在2007.03.13 16:55发表评论如下: 回复

                100u也真是的,做广告都做到我的blog上来了,哎。国内的虚拟主机我用过几个所谓前10名的,比ix差远了。呵呵!

                • 7楼 百优国际域名45 在2007.04.18 17:01发表评论如下: 回复

                  :$

                  • 8楼 sadshell 在2009.10.15 15:37发表评论如下: 回复

                    哎,做个网站不容易。
                    国内的主机用着太TM伤感情。想换Bluehost..可是。付款难。

                    评论分页: 1
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