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继续跟踪虚拟主机的瑕疵

Filed under: 网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-07-10 10:44:38 才(10)条评论

和机房交涉了很多个来回,他们仍然坚持他们的服务器没有问题,也没有短暂的apache中断,而且还说他们这个主机上有上百的用户,只有我在抱怨这个问题。我告诉他,中国有很多人都在使用你们的reseller,他们之中的也有人向你抱怨了,希望你一定要仔细查看。

没有办法,这帮SB始终坚持自己的服务器没有问题,所以我现在打算请CPH的paveo一起来维护几个独立主机算了,这样自己弄,有啥问题就可以尽快解决。

下面是我最近的一次发送的ticket,可能会有些语法错误,但是我希望国内几个同样用这个供应商的也去反映这个问题,毕竟这个主机商能解决问题,对我们都有利。

my customers( all over the world ) often complain to me, your server DO have problems.(我的分布在世界各地的用户都在抱怨这个问题(就是一天一两次半分钟左右短暂的终端),你的服务器确实有问题)
let me describe the problem phenomenon again :(让我再次向你描述一下这个问题的现象)

(I noticed this happened when new cpanel user created )(我发现当有cpanel新用户创建的时候,这个问题就发生一次)

1. when the connection to web server  failed;(1.网站无法连接)
2.then I ping your ip, it returned me with right IP address and normal connection response which means your server is not down;(2.我马上ping你们的域名,发现返回的IP地址和连接都很正常,因此这说明你们的服务器并没有宕机)
3.and I telnet yourdomain.com 80, failed, so which means httpd service is down;(紧接着我telnet你们服务器的80端口,显示连接失败,因此你们的httpd 服务在此刻已经宕掉)

then I try again from remote server from server in  US,I got the same result(我在美国的远程服务器上操作上面的步骤,结果是一样的)

1 or 2 min later , web service returns to  normal status(1分钟到2分钟之后,你们的web服务再次恢复正常)

so , the I think the problem may caused by :(因此,我产生这个问题的原因如下:)

1. you have too many accounts on this server;(你们的服务器上的用户分配的太多)
2.errors in apache or apche conf;(apache或者apache的配置文件有错)
3.add news user, apache restart( normally, this only take 1 or 2 or 3 seconds, no affect to web server ) fail (当添加新的用户的时候,apache肯定要重启,常常这个重启的时间只需要1 2 秒钟,所以可能是这个时候重启失败)
4.before your CPANEL  monitor restart the apache,  the httpd service is down;(在重启失败和你们的web service监控检测到httpd宕机的这段时间内,web则不可用)

you said I am the  only person who  complained  this problem , you ‘re lying!  two  of my  friends( your reseller account )  have  the same problem, one of them complained to you,(你们说我是唯一抱怨这个问题的人,你们正在撒谎,我有两个朋友也遇到同样的问题,其中有一个已经在向你抱怨了)
another friend is considering to change to another web hosting provider (这句是忽悠他们的)!

IF you DO think there is no problem on you server, I can say nothing!!(如果你一定坚持说没有啥问题,我无话可说)

I want to be you big customer, but your bad server is driving my customers away!(我正在努力成为你们的大客户,但是你们却正在将我的用户赶走)

最后补充,实话说,相比起这个家供应商的主机的访问速度,这个问题也没有什么大不了的,国内知名的reseller都一样用着这家的主机。但是有的时候感觉有点不爽,因此我们正在努力让他变得更加完美。 (read on …)

找个好主机很难很难

Filed under: 网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-07-09 22:39:04 才(21)条评论

最近cosbeta为了homezz虚拟主机的后台供应商选择的事情一直在烦恼,因为homezz的供应商似乎还达不到cosbeta的要求。

我不想欺骗用户,所以我在这里要透漏一下这个供应商的优缺点了:

优点

  1. 访问速度快,是cosbeta目前为止用过最快的虚拟主机,这个优点是大家选择我们homezz的最大动力;
  2. 配置齐全,和所有其他美国虚拟主机一样;
  3. 不轻易suspended帐户,并且供应商给我承诺,即使用户内容侵权,他们也只会suspend帐户而不是删除帐户;

缺点:

  1. 有短暂httpd service重启的现象,会导致web服务偶尔短暂(半分钟左右)的中断。为此事,我曾经多次提交ticket,表达了我对他们的强烈不满,然而他们始终不认帐,并且说add on域名导致web不可用是很正常,因为要修改conf,所以需要重启。 在他们怀疑我网络的时候,我提交了tracert的结果,和telnet 80端口的结果,然而他们始终坚持是正常的。国内的其他reseller用户也发现这样的问题,他们比我要温和,所以我这里希望所有的reseller用户,一起提交这个问题,希望机房方面重视;
  2. uptime不太满意,现在他们的uptime只有 1 –  1分钟/24小时/60分钟/小时 =  99.93%,稍微不注意,就是2次中断,这个时候uptime就只有99.86%,当然也算在他的承诺范围99.9%之内。

我们正在想办法

我已经在和机房方面协商,希望他们给我一个合理的解释,并且尽快处理掉这个问题!

或许这个主机供应商用重启httpd service的方法保证了服务器的稳定性,但是这样也不是个办法。Addon 域名会重启httpd service,这也不太好解释的清楚。

不过实话实说,一天短暂的次数对于我个人来说还可以接受,毕竟可能在这分钟内,我的网站没有任何访问量,但是若没有改善,我们也无法容忍。

另外,第三批主机即将售完,售完之后就不会有新用户开通了,这个问题将会得到很大的缓解!

新的第四批主机我们将会想办法解决这个问题,直到机房方面解决了这个问题之后,我们的主机才会上线!

为啥不选择其他的,因为现在找一个靠谱的很难,hostgator最好的reseller,评价也是最好的,实际也是最好的,然而所在的theplanet机房曾经被调整到中国电信几乎无法访问,所以不敢再回去了!

目前想到靠谱的解决办法

第三批主机即将卖完,所以添加新用户的几率将大大降低,那么重启httpd service的几率也会大大降低!

新购买的主机将会采用特殊的配置,采用graceful reboot,这样这个问题基本就可以解决了,当然这个是我正在和供应商协商,他们初步答应对我的帐户进行特别的关照!

相信我们,这个问题肯定会被解决的,供应商不解决,我们会解决的

定期发送数据库备份到email的程序

Filed under: 网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-07-08 23:00:40 才(19)条评论

cosbeta自己的每一个程序(如本站storyday.com,如homezz.com)都会有定期email备份,实现的原理很简单,那就是用php备份数据库,用crobjob定期(每天一次)执行这个程序将php的备份文件发送到我自己的email中。

程序下载地址:databasebackup

程序的安装方法:

  1. 直接下载,解压缩,将目录上传到服务器上;
  2. 打开index.php按照注释修改最前面的配置信息;
  3. 设置 data 文件夹的属性为0777, 为了数据库不会直接被下载,请不要删除 .htaccess
  4. http://您的域名/databasebackup?code=随机代码 打开网页,看看有没有错误提示,若没有并且收到了数据库备份邮件,则表示程序运行成功

下面在cpanel中让该程序可以自动运行

  1. 登录cpanel
  2. 进入cronjobs22-53-16
  3. 选择标准模式:22-53-22
  4. 设置每天执行一次php程序
    22-54-09

从此以后,您的数据库备份就会定期发送到您的邮箱。
提示:发件箱建议设置成gmail,我在国外虚拟主机上测试使用国内邮箱发送可能会失败。

程序下载地址:databasebackup

虚拟主机和支付宝

Filed under: 互联网事,网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-07-06 22:53:18 才(15)条评论

今天去了东莞,那个旅行社的欠款依然只能要了部分,剩下的还在他的承诺中。回到家,打开reader想了解昨天晚上发生的事情,结果消息非常的有限,看来网络导向已经很成功。算了,还是抽点时间,写一点昨天晚上一直想写的东西吧。

虚拟主机CPU超标相关技术

美国的虚拟主机有一个不成文的规矩,那就是只要某个网站CPU超过一定的百分比,网站就会被挂起,所以无限流量,无限磁盘空间在CPU的限制之下显得是那么的苍白无力。连paveo同学都给我说过,若要是他也那样严格限制,一样可以承诺不限流量。我们熟悉的bluehost以及旗下的hostmonster就有一个严格的CPU限制标准,那就是CPU的利用超过了4%左右帐户将会被挂起几分钟,然后才恢复。作为shared  虚拟主机,就应该这样做,否则某个站点占用资源太高,对其他站点很不公平。

然而不幸的是homezz所在的服务器昨天和前天被一个站点(不是我们的用户)拖得很慢,幸亏机房人员及时发现,将该站点suspended了,homezz才再度恢复。据cosbeta所知,国外会自动suspended帐户的好像只有bluehost和其他的站点,其他的虚拟主机供应商都是通过手动的方式搞定的。

我所知道的bluehost 的技术实力是很不错的,他们有一批人员对cpanel非常熟悉,也为cpanel定制了很多的插件。而这个自动suspend cosbeta也高度怀疑是基于cpanel开发的。

因为就cosbeta目前对cpanel的了解来看,做这样一个自动suspend超标站点的程序并不是很难,作为一个业余爱好者也能轻而易举的搞定(其实昨天晚上睡觉的时候想了很久,发现用cpanel的接口很容易搞定的),真搞不懂其他的虚拟主机供应商为啥只能手动监控超标的站点?难道是我们太高估了国外的技术,或者我应该再次去租用独立服务器?

搞定BT的支付宝直接接口

悄悄的说,homezz的虚拟主机现在完全可以通过支付宝或者paypal自动开通了。目前没有申请支付宝商家工具,用的是支付宝的一个小小的逻辑漏洞(注意:非技术漏洞)搞定的,当然,我肯定不会公布这个漏洞,否则我就用不成免费的支付宝自助开通啦。因为今天要去东莞收款,所以只有尽快自动开通的搞定。于是昨天晚上从21:00折腾到0:20。

国内虚拟主机的竞争真激烈

Filed under: 网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-07-03 13:27:06 才(28)条评论

昨天和朋友 paveo 又聊了一下虚拟主机相关的话题,最后得出一个结论,政策因素太不稳定,若无大树可傍,国内做主机还是很辛苦的。

今天看到这位朋友的这篇日志:关于IDC提供商 。大家都在抱怨国内优秀的虚拟主机太少。其实原因也是很明显的,政策因素,技术因素以及国内采集成疯的传统都可以让一个虚拟主机供应商吃尽苦头。

再看看下面的留言,只能用4个字来形容:“竞争激烈”,cosbeta也假装去留了一个评论,但是留下的是生活点滴的blog地址,所以严格的说不算是推销homezz。

其实,cosbeta有一个梦想,那就是homezz的用户之间和我之间都能成为朋友,大家使用的是我有偿提供的虚拟主机,但是又不是赤裸裸的商业关系。在不忙的时候,用户之间可以交流经验,不限于blog,我也可以尽我的能力为用户提供点虚拟主机之外的技术支持。若是同城,甚至可以在线下联系,一同参加些娱乐节目什么的,因为cosbeta始终相信:交流可以产生巨大的财富,网络上的朋友,照样可以成为现实中的朋友,这也是我为什么从起初就在blog上用实名的原因(10多年的网龄,我自然知道匿名的作用)。

谨慎购买ixwebhsoting

Filed under: 网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-06-30 18:19:44 才(20)条评论

首先给出一个总结的评价:价廉物极差!

为啥还要写这个日子,是因为最近老看到网友询问ixwebhosting,也看到有网友不断的退款。

下面我将ixwebhosting的缺点罗列出来:

  1. 宕机频繁。本人是2006年底购买的ixwebhosting,起初的一个月使用良好,紧接着台湾earthquake导致出国光缆中断,当光缆修复的之后,ixwebhosting持续宕机,相关日志:ixwebhost最近老是不稳定 明年不再用ixwebhosting的服务了never use ixwebhosting again 考虑给blog搬家了,ix真不怎么样
  2. 技术支持相当白痴。当宕机之后livechat,技术人员会因为你域名的name server不是ixwebhosting指定的而告诉你未使用他们的服务,即使你再三强调你已经将A记录修改到ixwebhosting对应的主机;
  3. 只能信用卡支付,即使退款也不让删除信用卡信息,除非用假的信用卡信息覆盖,因为他们的客服告诉你他们无法删除信用卡信息,注意,这会给你今后的使用留下风险,从这件事之后,我再也不在互联网上用信用卡直接支付了;
  4. 胡乱扣款,一旦不使用他们的服务,域名续费贵得离谱,19.9usd一个的域名,除了中国,我没有见过哪里有把域名卖到这个价格的。并且会自动给你域名续费而没有任何邮件提醒,有兴趣去看看我的这篇日志无耻的ixwebhosting
  5. 所以,我毅然退款,在被误扣了20美元的域名费用之后,我用一个假的信用卡信息将原来的资料给覆盖了。

朋友,上面都是血的教训啊,所以千万别再买ixwebhosting的空间了,好吧,如果你一定要尝试,我也没有办法,我已经用这篇日志将我所有的经历给总结起来了,如果这样都无法拦住你,那么请便!

便宜没有好货,我现在更加坚信了这个真理。题外话,今天看到一个朋友介绍月付10usd的VPS,我依然不动心,因为该VPS的中文的评价中除了负面评价之外就是这个朋友的推介评价。

补充:好吧,既然ix的sales在twitter上follow了我,看来他们也很关注用户的了,既然如此,我这里就不把话说绝,上面的经历是我2006-2007使用ixwebhosting的经历,不肯定现在一定也是如此,购买ixwebhosting,请自行定夺。

社论类blog放国外服务器反而不妥

Filed under: 网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-06-27 21:29:42 才(41)条评论

近期知名blog可能吧被多次要求删文,twitter上很多朋友建议可能吧搬到国外的服务器,以为这样某些部分就管不到了,就不会有闹心的删文通知了。

然而cosbeta本人认为像可能吧这样的博客反而不适合在国外,相反的是中规中矩的blog在国外更加适合,原因如下:

  1. 既然博客已经接到电话删文通知,那么此类的blog一旦在国外的服务器,肯定第一时间被屏蔽,就如同当初的牛bo(对不起,此文字一度被墙照顾过)一样;
  2. 在网络中发布日志的目的就是希望日志被广泛传播,一旦站点撞墙,传播效果就会急剧下降,甚至不足原来的10%,那么这样的日志也没有多大意义了;
  3. 在墙外的blog,今后的任何新日志将很难被迅速传播,要知道会用reader和twitter的毕竟是小众中的小众;
  4. 在国外日志确实能被保存,但是在国内同样可以保存在草稿中,一样会有重见天日的一天;
  5. 好吧,您可能要说,喜欢看这样日志的人自然都会翻wall,但是事实告诉你,多数人会懒得去翻墙了(比如草莓weekly我现在几乎没有看了),既然这样,还不如写了保存在自己的电脑里面;
  6. 并且某个东西是采用关键字方式过滤,机器并不知道您是说xxx的好处还是xxx的坏处;

既然目的是要传播,放在国外反而传播不了,或者说是传播的效率大大降低到接近零,目的达不到,何必要放到国外。

若你是写政治和事实无关的blog,我们建议你放在廉价的国外空间,稳事省心。

mysql大数据转移解决方案

Filed under: 网站技术,虚拟主机 — 江东 @ 2009-06-26 18:14:36 才(27)条评论

其实以前写过一次phpmyadmin无法导入大文件的解决方案,然而有些东西,若不点透,还是会有很大批的网友不明白怎么操作。所以下面我只告诉步骤,不再讲任何原理,事实证明,任何原理,懂的人没有必要看,不懂的人他们不会去看,即使原理很浅显。

首先在原来的phpmyadmin中分两步导出mysql数据库

请分两个步骤导出

第一步:导出数据库结构。数据库结构文件一般很小,几乎不可能超过2M,所以可以直接在另外一个phpmyadmin的上面直接恢复; (read on …)