homezz最早成立的时候我们选择了位于peer1的resellerspanel(RP)作为供应商,选择他的原因在于peer1机房从中国访问速度确实很快,快得简直感觉不到是在国外了,还有另外一个原因就是主机的负载当时特别的低。然后随后看到他们提供了优惠码,就知道情形不妙,这是后话。
本来当初homezz.com就是考虑到将用户分散到美国的各个机房,这样就不会集中出现问题,然后由于peer1的机房速度实在是太快了,所以我一直舍不得这个机房,也一直懒惰的去找另外的机房,事实证明,主机和鸡蛋一样,千万不要放在同一个篮子里。
然而同时我还犯了另外一个最大的错误,那就是购买的多个(3个)reseller帐号居然被分配在了同一个服务器上,等我发现之后,已经晚了,因为供应商告诉我,更换主机必须更换IP地址。
在两个月前,RP的人发邮件说他们要对我所在的服务器进行kernel升级,然而正是这次升级,导致了问题的出现,然而即使我将问题指出来了,他们依然不承认,还说是我网络的问题,即使我给了他们足够的证据,他们依然坚持自己的观点,这让我对他们的技术实力产生了严重的怀疑:参见此日志 继续跟踪虚拟主机的瑕疵。
结果这台服务器的问题越来越严重,当初网友还调侃其为“大姨妈现象”后来就成了抽风现象,到后来就经常隔屁了,尽管我们的用户一直都支持我,尽管我反复强调需要搬家告诉我就可以,我替用户搬,然而他们还是像朋友一样信任我,说:“东哥搬我就搬,东哥留我就留下”。实际上,我一直在为搬家犹豫不决,首先是有些用户连修改A记录都懒的动手,另外近100的用户,搬家可是一个噩梦(后来的事实证明确实是噩梦),所以在服务器恢复之后,RP回答我说是内核的问题所导致,于是我马上怀揣希望的问他们,以前我提交的那些你们一直不肯承认的问题也是这个原因么,然而他们再一次否认了这个事实,我知道,这家已经无可救药了,和当初的ix一样的,是一批没有技术的人在做hosting,所以我决定搬家,因为homezz更大的意义在于帮用户持续寻找稳定的主机,而不是当自己不稳定了就置于用户不顾,让用户自己搬走,然后自己再去碰运气。
我很冲动的想用独立服务器了,看了看最靠谱的softlayer,初步计算下来,一个月要400刀左右,犹豫再三,终于放弃,只因钱包太紧。
于是用了半天的时间,用心的翻阅了知名的WHT论坛,终于找到了几家替代商,在WHT上口碑不错,当然顺便也发表了我在RP的噩梦般的经历,时间匆忙,所以错字错词都不检查了,我相信英语母语的人纠错能力比我强。
然后开始搬家,整个过程非常的辛苦,Linux的权限决定了不是几个脚本就能把家搬过去的,其中辛劳不是语言所能描述的,所以不描述了,因为这次搬家的结果直接导致我腰酸背痛,眼睛胀痛。为啥,因为防止用户在我搬家的过程中更新内容,我得马不停蹄的干呀。
现在已经搬家完毕,感谢homezz的用户对我们的支持和理解,当然我为用户的行动也得到了部分用户的赞扬,这点让我感到很欣慰。
新的帐户,每批都在不同的机房,更不用说在同一个服务器了,为了类似的事件再次发生,homezz现在的策略是:
- 减少每批次的用户数量,控制在30左右;
- reseller帐号绝对不能有两个在相同的物理服务器上;
- homezz的用户争取分配在美国的10个机房中,目前已经有了6个机房;
- 逐渐转向中端客户;
匆匆完成此日志,关机睡觉了!
补充一下,homezz的用户,凡是收到邮件,并且邮件中有告知新的IP地址的,均需要搬家。